• head_banner

FAQ

Ano ang iyong kumpanya?

Ang CLM ay isang matalinong negosyo sa pagmamanupaktura, na nagdadalubhasa sa tunnel washer system, high speed ironer line, logistics sling system at serye ng mga produkto sa pananaliksik at pagpapaunlad, mga benta sa pagmamanupaktura, ang pinagsama-samang pagpaplano ng widom laundry at nagtustos ng lahat ng produkto ng linya.

Gaano karaming empleyado ang mayroon sa iyong kumpanya, at gaano katagal mo na itinatag?

Ang CLM ay may higit sa 300 manggagawa, Shanghai Chuandao ay itinatag noong Marso 2001, Kunshan Chuandao ay itinatag noong Mayo 2010, at Jiangsu Chuandao ay itinatag noong Pebrero 2019. Ang kasalukuyang Chuandao production plant ay sumasaklaw sa isang lugar na 130,000 square meters at isang kabuuang lugar ng konstruksiyon ng 100,000 metro kuwadrado.

Mayroon ka bang minimum na dami ng order?

Hindi, 1 unit ang katanggap-tanggap.

Maaari ka bang magbigay ng mga kaugnay na dokumento?

Oo.Mayroon kaming ISO 9001, CE certifications.Maaari naming gawin ang sertipiko bilang mga kinakailangan ng customer.

Ano ang average na lead time?

Ang aming lead time ay karaniwang tumatagal ng isa hanggang tatlong buwan, depende ito sa dami ng order.

Anong uri ng mga tuntunin sa pagbabayad ang tinatanggap mo?

Maaari kaming tumanggap ng T/T at L/C at sight payment sa kasalukuyan.

Maaari kang gumawa ng OEM at ODM order?

Oo. Mayroon kaming malakas na kakayahan ng OEM at ODM.Ang OEM at ODM (Private Labeling Service) ay malugod na tinatanggap.Mag-aalok kami ng buong suporta sa iyong brand.

Maaari mo bang ipakita kung paano gumagana ang makina?

Tiyak, ipapadala namin sa iyo ang operating video at pagtuturo sa iyo kasama ng mga makina.

Ano ang warranty ng produkto?

Ang warranty ay halos 1 taon.Ang oras ng pagtugon sa panahon ng warranty ay ginagarantiyahan na 4 na oras.

Pagkatapos ng normal na paggamit ng kagamitan sa panahon ng warranty, kung ang kagamitan ay nabigo (hindi sanhi ng mga kadahilanan ng tao), ang ChuanDao ay naniningil lamang ng isang makatwirang halaga ng produksyon.Ang ipinangakong oras ng pagtugon sa panahon ng warranty ay 4 na oras.Aktibong magsagawa ng mga regular na inspeksyon minsan sa isang buwan.

Pagkatapos ng panahon ng warranty, tulungan ang user na bumalangkas ng isang detalyadong plano sa pagpapanatili ng kagamitan at regular na mapanatili ang kagamitan.

Sabihin sa akin ang tungkol sa iyong pagkatapos ng serbisyo.

Ginagarantiyahan ng serbisyong after-sales ng ChuanDao ang 24-hour all-weather service.

Pagkatapos mai-install at subukan ang kagamitan, ang mga propesyonal na technician at teknikal na inhinyero ay ipapadala ng punong-tanggapan ng ChuanDao para sa on-site na pag-debug at pagsasanay.Magbigay ng pagtuturo at on-the-job na pagsasanay sa mga operator ng pamamahala ng kagamitan sa gilid ng gumagamit.Sa panahon ng warranty, isang preventive maintenance plan ang bubuo para sa mga user, at ang mga lokal na ChuanDao service technician ay ipapadala sa door-to-door service isang beses sa isang buwan ayon sa plan.entive maintenance plan ay ituturing ni ChuanDao ang mga customer na may dalawang prinsipyo .

Unang Prinsipyo: Ang customer ay palaging tama .

Prinsipyo ng dalawa: Kahit na ang customer ay mali, mangyaring sumangguni sa prinsipyo ng isa.

Konsepto ng serbisyo ng ChuanDao: Ang customer ay palaging tama!